De afgelopen maanden is Michiel erg druk geweest met z’n websites. Meervoud, want hij heeft er twee (voor de verkoop van spullen): presentbath.com en stone-design.us. Het is heel veel voorbereidend werk geweest, en nu is de formele start in zicht.

De werkzaamheden

De afgelopen tijd is Michiel bezig geweest met Heel Veel Dingen om zijn website in gereedheid te brengen. Een lijstje:

• De federal, state, county, en township registratie van z’n bedrijf regelen;
• De belastingzaken regelen, inclusief EIN nummer en sales license;
• Zakenbankrekening openen;
• Acceptatie van creditcard betalingen (= merchant account, NB: iDEAL is hier niet…);
• Internationaal vervoer regelen (inclusief importbelastingen en inklaring);
• Nationaal vervoer (binnen Amerika) van bestellingen regelen;
• Een opslag regelen en daar ook de handling en orderpicking afstemmen;
• Shopping cart software (dat is de winkelsoftware die achter de websites draait);
• Diverse accounts met verzenders, zoals UPS, FedEx, etc. en de integratie in de websites;
• Diverse accounts voor marktplaatsen zoals Amazon, Google Shopping, eBay, en Houzz;
• Diverse social media accounts zoals Facebook (twee keer), Twitter, Pinterest en Google Plus;
• Online advertenties ingericht via Google Adwords;
• …. (en nog veel meer)

En dan de websites op orde gebracht…

En dat is makkelijker gezegd dan gedaan:

• Michiel moet natuurlijk onderhandelen met de leveranciers over de producten die hij wil gaan voeren;
• Om dat effectief te doen moet er natuurlijk marktonderzoek gebeuren, en concurrentie onderzoek;
• En er moeten technische studies uitgevoerd worden naar de compatibiliteit van de diverse koppelingen (van bijvoorbeeld douchesets), loodgehaltes (en daarvan verschilt de wetgeving hier per staat – en dat vereist weer verschillende notities op de verpakkingen), en hechtwaarden van lijmen;
• Dan moeten er natuurlijk samenhangende producten in het assortiment worden gekozen;
• Van al die producten moeten er foto’s en productinformatie komen, en die moeten allemaal ingevoerd worden op de diverse websites;
• Er moet bepaald worden hoeveel stuks er van ieder product worden besteld – om niet te snel uitverkocht te raken, maar ook om niet te lang met dezelfde voorraad te zitten, en natuurlijk zitten er ook een vast aantal producten in een doos (dus per 1 bestellen gaat niet);
• … (en nog veel meer)

En dan gaat op een gegeven moment de eerste bestelling richting Europa de deur uit. De eerste handel wordt betaald. En zo kwam het dat gisteren een vliegtuig vanuit Frankfurt via Amsterdam, beladen met o.a. twee pallets vol douchesets, douchekoppen en glijstangsets naar Amerika zijn gevlogen. Eenmaal aangekomen in New York worden die twee pallets ingeklaard en worden dan naar State College gereden. Er komt later nog zo’n bestelling met badkameraccessoires, en later volgen ook nog twee zeecontainers vol met decoratieve steenstrips en -panelen…

Maar daar wachten we niet op. Zodra de eerste pallets voor de deur staan, gaat de winkel (digitaal) open!

Spannend!